ta99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
ta99 প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
ta99 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। সকল প্রবেশ লগ হিসেবে সংরক্ষিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
ta99 কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন, তা আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুবিধাও আপনার কাছে থাকে।
ta99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করছি যে ta99 ঠিক কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করে এবং কোনটি করে না।
আমরা দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
ta99 কখনো আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
ta99 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে জানানো হলো।
ta99 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না।
ta99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সীমিত রাখে। শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেসব পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা নিচে উল্লেখ করা হলো:
ta99 যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সকলকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়। আমরা কাউকে আপনার তথ্য বিক্রি বা ইজারা দিই না।
ta99 ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি মুছে ফেলতে বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
ta99 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে ta99 অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
ta99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| গেম ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর |
| যোগাযোগ লগ | তৈরির তারিখ থেকে ১ বছর |
| নিরাপত্তা লগ | তৈরির তারিখ থেকে ৬ মাস |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ অনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
ta99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে নিচে উল্লিখিত যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
ta99 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ta99-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ta99 ব্যবহার করছেন বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ta99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও ta99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতির শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকে। পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগ পরিদর্শন করুন।